內地遊客在香港被毆打致死

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2015年10月19日上午，來自黑龍江的兩位遊客苗某和張某在香港紅磡民樂街一家珠寶店購物時，疑因拒絕購物與領隊起爭執，被多人襲擊，20日苗某被證實傷重不治。香港警方已將案件改列為誤殺案處理，至今共有4人被捕。事件引起旅遊界和網友的關註，國家旅遊局昨日表示高度重視，希望有關方面盡快查明真相，切實維護內地遊客合法權益。事件遊客疑拒絕購物被打據香港媒體報道，來自黑龍江的男遊客苗某（54歲）與女遊客張某（53歲）從深圳報團出發，到香港旅遊。該團是三天兩夜港澳購物團，由不同省市的團友組成，一行共20多人。內地女領隊鄧某（32歲）持雙程證隨團來港。19日上午，旅行團按照行程到紅磡民樂街一家珠寶店購物，苗某和張某疑因珠寶貴而且折扣少，沒有購買。領隊鄧某上前交涉時，與張某發生爭執拉扯。混亂中，鄧某被摑一巴掌，苗某隨後上前勸架，然而數名男子突然出現，苗某及張某被人粗暴拖出店外。有目擊者稱，有人對苗某拳打腳踢，場面混亂。苗某被打至嘴角流血，毫無還擊之力，“有人在他跌倒在地上時還踢他肚子”，苗某最終在燈柱旁倒臥昏迷，張某嚇得大哭，並大聲呼救。香港警方接到報警到場時，打人男子已不知去向，苗某身體多處受傷送醫，一度無呼吸脈搏，經搶救後仍於20日上午10時45分不幸去世。鄧某及張某分別因臉部及手部受傷送醫，其後香港警方以涉嫌在公眾地方打架罪名將兩女拘捕。及至苗某傷重不治後，警方將案件改列誤殺案處理，案件由九龍城警區重案組第2隊接手跟進調查。香港警方20日表示，重案組探員經深入調查後采取行動，先後在灣仔及紅磡兩處拘捕另一個旅行團的胡姓香港領隊（44歲），以及與另一團的廖姓內地男遊客（32歲），連同此前被拘捕的鄧某和張某，至今案中共有2男2女被捕。表態強迫購物一定不可取針對媒體報道的內地遊客在香港被襲擊傷亡事件，國家旅遊局20日表示高度關註，希望有關方面盡快查明真相，切實維護內地遊客合法權益。國家旅遊局有關負責人說，事件發生後，國家旅遊局高度重視，第一時間要求國家旅遊局駐港機構了解相關情況，與香港旅遊主管部門保持密切聯系，協助和支持香港特區政府有關部門依法依規處理。國家旅遊局希望香港方面盡快查明原因，妥善處理後續事宜，采取有效措施，切實維護內地遊客人身安全等合法權益。香港旅遊界機構及人士20日表示，無論事件真相如何，強迫購物不可取。他們重申，絕不容許任何損害香港好客形象的行為。香港特區政府旅遊事務署20日表示，該署高度重視案件，對遊客死亡表示難過及遺憾，向其家屬致以深切慰問。署方要求旅遊業議會仔細復核負責接待的香港旅行社是否符合規定，並要求旅遊業議會接觸深圳當局，搜集更多入境團資料，若有任何旅行社違規，會嚴肅處理。香港旅遊發展局形容事件十分嚴重，感到十分遺憾，並向死者家屬致以慰問。旅發局相信本次是個別事件，強調絕對不容許任何有損香港好客形象，尤其是涉及暴力的行為發生。香港特區立法會議員姚思榮20日接受新華社記者采訪時表示，希望警方盡快公布細節，早日去除大家的疑慮，“但強迫購物這種行為一定是不可取的。”香港旅遊業議會總幹事董耀中則表示，遊客在內地選擇旅行團時要留意，低價和免費的旅行團可能會有問題，千萬不要什麽旅行團都參加。□鏈接珠寶店照常營業事發地劣跡斑斑涉事的珠寶店雖然發生命案， 20日照常營業，但還不斷有旅遊大巴將遊客拉到店內購物，多位來此購物的遊客對此並不知情。店內職員表示不清楚19日的情況，又說案件已交由警方處理，暫時不作回應。香港旅遊發展局20日證實，涉事珠寶店並沒有列入香港旅遊發展局向遊客推薦可以放心購物的“優質旅遊服務計劃”。記者調查發現，香港紅磡民樂街集聚了多家珠寶店，不少內地遊客被旅行社帶至這裏購物消費，引發過多次沖突，甚至發生過命案。2010年5月，前乒乓球國手陳佑銘參加香港遊4天團，其間到紅磡一家珠寶店購物，感到不適後走到店外，被女導遊要求返回店內，兩人爭執過程中陳佑銘突然暈倒，送醫院後證實死亡。2012年10月，有遊客被導遊帶到紅磡民樂街23號一家珠寶店強制消費，不願意購物的遊客想返回車內休息，卻被導遊阻攔、譏諷和謾罵，並要求在店內待夠2小時才能走。2014年9月， 70名福建老人被拉到位於紅磡民樂街一近家珠寶商城購物，身份證被沒收鎖在店內，導遊強行要求他們購物才可以出門，被言語威脅偷偷離開算脫團，後果自負。□警示警惕“零負團費”旅行團截至昨晚發稿，深圳旅遊部門仍沒有對此事進行回應，不過有負責人表示，他們正在和香港旅遊部門收集情況，目前在深圳遊客電子名單系統沒有發現受害遊客的記錄。有業內人士表示，如果情況屬實，該遊客有可能參加的是一家“黑旅行社”。記者發現，深圳報團出發的各種低價港澳遊團，充斥網上及路邊小巷。記者了解到，這些團一般價格低廉，比如港澳遊3天不到400元，也有38元遊香港，也有以“獎券”、“優惠券”等方式，通過與商家合作或者車站派發的方式攬客。這類優惠券、低價團多不招攬廣東遊客，北方來深圳報名的遊客最多。記者詢問原因，對方說，“廣東遊客港澳自由行多，也了解行情，這麽便宜他們不會去，外地遊客遊玩後返回老家，再找回來的成本太高了。”記者采訪中了解到，被低價港澳團吸引，帶至港澳強行消費或者被騙上當的案例數不勝數。有知情人士透露，這樣組織港澳低價團的黑旅行社經常變化店面，網站也以“400”開頭，執法人員很難打擊，違法成本也非常低，“有些黑旅行社，才幾個人運作，一年可以牟利數百萬元。”他認為，雖然旅遊部門明令打擊，仍屢禁不止。此外，港媒此次報道中提及打人者可能扮演“影子團友”的角色，即旅行社安排混入旅行團，在購物環節協助哄勸乃至威脅團友購物的人。對此，香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，業界聽說過“影子團友”的存在，但是難以界定“影子團友”。香港消費者委員會昨日對事件予以譴責，並提醒，旅客如遇到強迫購物的情況，要保持冷靜，在安全的情況下離開現場，向旅遊業議會投訴或報警求助。記者了解到，從國家旅遊局至省市旅遊局，多次對遊客可能參加“零負團費”、低價團發出提醒，應尋求正規旅行社參團，簽訂合同，拿好發票，以便維權。業內人士表示，到香港旅遊最重要的是要找到信譽度最好、優質的旅行社，這是出行得到保障的首要條件。遊客在報團前要了解清楚團費以及行程，不合理團費的團就有可能是“野雞團”，旅遊產品都是一分錢一分貨。提醒報團勿貪便宜合同提前看好1.看旅行社。看清楚旅行社營業許可證號是否有“CJ”兩個字母，這代表該社是否有出境組團資格。2.看團費。香港住宿、交通比內地貴，如果團費低於成本價，那就應該考慮一下了。3.看合同。看清楚有幾個購物點、每次多長時間，旅行社須出具正規發票。4.一旦發生糾紛，在當地報警求助。

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